وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد الدار البيضاء.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- العمل بروح الفريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة