وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتطور التقني للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة