وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5730 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الوفاء المتجدد عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.نبحث عن شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في الدار البيضاء.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
المهام:
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
القدرات المطلوبة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male