وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الريادة المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف اتصالات في الدار البيضاء.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة