وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف فندق للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت السلامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة، فهم عميق لإجراءات الحجز والاستقبال، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة، مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة، مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للنزلاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات متعددة المهام لتلبية احتياجات النزلاء المتنوعة، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، إدارة عمليات الحجز وتأكيد الحجوزات مع النزلاء، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للنزلاء، التعامل مع شكاوى النزلاء وتقديم حلول فورية، تنظيم جداول العمل لفريق الاستقبال، تقديم المشورة حول المعالم السياحية والأنشطة المحلية، ضمان تلبية معايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات، إجراء التقييمات اليومية للغرف والمرافق، المساهمة في تدريب الموظفين الجدد، إعداد تقارير عن أداء الفندق ومستوى رضا النزلاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظفين فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة