وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التقدم عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم متخصص دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدار البيضاء , اذا كنت من سكان مدينة الدار البيضاء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف متخصص دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدار البيضاء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى

المهام:

- متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي
- تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف متخصص دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة