وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الفضاء عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الخفجي.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- معرفة المنتجات
- الدقة
- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحليل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة