وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الحلول المستدامة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء

المهام:

- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة