وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمانة عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء في منطقة الخبر.

نسعى لتعيين يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

فرص عمل في خدمات العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة