وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الحورة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف خدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة