وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالحوامدية اليوم من الوفاق الرقمي بمدينة الحوامدية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الحوامدية

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- الصبر
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة