وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الحصن
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14530 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النهضة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الحصن.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نوفر مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف موظف خدمة عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء