وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأنوار والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بخدمات الشركة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- المشاركة في التدريب
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات
- التعامل مع المدفوعات
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- متابعة طلبات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف ماكدونالدز بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة