وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحجيات |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها القيادة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
المهام:
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
وظائف خدمة عملاء بالحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه