وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندقي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندقي .
يفضل التواجد في الحجيات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- القدرة على الترحيب بالضيوف وتقديم خدمات استقبال احترافية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين

المهام:

- الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العمل
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم خدمة فعالة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف استقبال فنادق بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة