وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم النجاح عن شغل وظائف جديدة في مجال التسويق لتحسين أداء مسؤول خدمة العملاء بموقع الحامول.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة