وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجميلية.
وظائف الجميلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجارب العملاء
- متابعة الطلبات
- كتابة التقارير
- معالجة الشكاوى
- توفير المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة