وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفاء عن حاجتها لتعيين مشرف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الجلفة - وتريد توظيف مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

مهارات التواصل والقيادة والتنظيم

المهام:

متابعة رضا العملاء ومتابعة أداء الفريق وتدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

مطلوب Guest Service Supervisor بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة