وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الجزائر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة