وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأفق الرقمي عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة الجزائر.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الطلبات
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة