وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الريادة الساطعة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الجزائر.

نرغب في توظيف ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تنظيم المواعيد والمتابعات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة