وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب مضيفة طيران بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وخدمتهم بشكل استثنائي، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات التواصل الفعالة، معرفة جيدة بعمليات السلامة والأمان في الطائرات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الرحلات، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة اللغات الأجنبية، فهم جيد لثقافات مختلفة، مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

تقديم خدمات العملاء أثناء الرحلات، ضمان سلامة الركاب واتباع إجراءات الطوارئ، تقديم المشروبات والوجبات للركاب، مراقبة راحة الركاب والتأكد من رضاهم، مساعدة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، توجيه الركاب حول إجراءات الطيران، إدارة الأمتعة الشخصية للركاب، التعامل مع أي مشكلات تطرأ أثناء الرحلة، إعداد الطائرة للإقلاع والهبوط، العمل بشكل وثيق مع طاقم الطائرة لتحقيق تجربة سفر مريحة وآمنة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف مضيفة طيران بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة