وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول التعاون المتواصل إنها تحتاج لأشخاص في مجالات نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية مسؤول دعم فني في محل الجزائر.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة