فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النمو عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجزائر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
الانشطة الوظيفية
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة اتصالات (موظف) - وظائف شغل فى شركة اتصالات
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات للطلبة
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات