وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الوفاء المتقدم عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الجزائر.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة