مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف استعلامات للعمل في الجزائرارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب للتعامل مع البيانات والعملاء بكفاءة
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة- متابعة الشكاوى والتعامل معها بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود
الانشطة الوظيفية
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف حراس امن فوري (حارس أمن) - وظائف حراس امن فوري
- وظائف محاسبة اون لاين (محاسب) - وظائف شغل محاسبة اون لاين
- وظائف غريبة في العالم (موظف) - وظائف اغرب الوظائف في العالم
- وظائف موسيقي (موسيقي) - موسيقي المندق
- وظائف مستثمرين (مستثمر) - مستثمرين العريش
- وظائف برنامج فرسان (موظف برنامج فرسان) - وظائف برنامج فرسان الرياض المنتهي بال