فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة التطور التقني بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الجابري
- خبرات جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
القدرات المطلوبة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب سائق خاص في الرياض (سائق خاص) - وظائف سائق خاص الرياض
- وظائف متدرب في الكويت (متدرب) - Intern Kuwait
- مطلوب سائقين للعمل في طلبات (سائق توصيل) - وظائف الشغل في طلبات
- مطلوب كاشير للعمل في مطعم مشويات (كاشير) - وظائف كاشير للعمل بمطعم مشويات تبوك
- مطلوب نادلات للعمل في سلسلة كوفي (نادلة) - وظائف بنتين للعمل وايتر في سلسلة كوفي
- مطلوب سائق حافلة في الليث (سائق حافلة) - وظائف مطلوب سائق حافلة الليث