وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التعاون المثمر حول توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل فرص مبتكرة وترغب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة في حال إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص الشغل.

إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، مهارات التفاوض والإقناع، المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات، مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال، تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات، الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل، متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها، توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة، إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة