وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الأمل الساطع عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
القدرات المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
وظائف في خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية