وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الفضاء عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة البطم - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث أنظمة الحجز
- تقديم الخدمات المساعدة
- العمل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة