وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة TrueNorth Ventures عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مستشار خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الباحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
- استقبال استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

وظائف خدمة العملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة