وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبلغ شركة القيادة الذكية عن عرض عرض عمل استثنائية في قطاع التجارة ببلدة الباحة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف خدمة عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة