وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الباحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف خدمة عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة