وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة التكنولوجية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف العمل عن بعد بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة