وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pulse Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسئولة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسئولة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسئولة خدمة عملاء - وظائف الباحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة