وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Maverick Innovations والتعيين فوري , تطلب وكيل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة