وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Unified Solutions .
المقر : الإسكندرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على متابعة إجراءات السلامة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
- إدارة الطلبات بكفاءة
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة