وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الأراك |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالأراكترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الإدارة الفعالة- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحسين الأداء- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
القدرات المطلوبة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
وظائف مشرف خدمة العملاء بالأراك - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative