وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالأراك
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- مهارات تنظيمية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف مشرف خدمة العملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة