وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستدام والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الأجزاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

فرص عمل في خدمات العملاء بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة