وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المستدام إنها تحتاج لأشخاص في مجالات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع إيتاي البارود.

ندور على يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعال
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشاكل بفاعلية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

وظائف موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة