وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسكينة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بإدكو
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على التكيف
- المرونة
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة