وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة أم صلال.

نحتاج إلى أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة