وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الفجر عن توفر Job Opportunities في بيئات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة أكادير.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة