وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة المستقبل الرقمي عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع أسوان.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- مهارات التنظيم
- الاستماع الجيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير الشهرية
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة