وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيادة الرقمية فيما يخص توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة فإننا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل أسوان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأشخاص من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه الوظيفة إذا أنت تمتلك الخبرة وعلى في العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تحديث خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

عندما أنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أسوان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة