وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في أبو كبير لالرؤية المستقبلية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال

المهام:

- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

وظائف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة