وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الحلول المتجددة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بأبو فلحة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- الفهم الجيد
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على سجلات العملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف كوم المدينة المنورة بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة