التقديم على وظيفة : فرصة عمل كموظف دعم فني بشركة متخصصة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
Lionheart Enterprises |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الوكرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
10360 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على استخدام برامج الدعم الفني وأدوات إدارة الحالات بكفاءة والالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء في جميع الأوقات ومعرفة شاملة بأساسيات الشبكات والاتصالات وكيفية دعمها
المهام:
الاستجابة لاستفسارات العملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وتحليل البيانات المتعلقة بحالات الدعم لاكتشاف الأنماط وتحسين الأداء والحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية عند التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم
تعبئة نموذج التقديم